СМП Мед
Платная госпитализация в больницы Москвы
Вызов врача на дом
Москва
+7 (499) 444-84-38
ПН-ПТ с 9 до 18:00
Заказать звонок
Москва, Ленинский проспект, дом 77 корпус 1
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Реквизиты
Больницы
  • Больницы
  • Научно-исследовательские институты
  • Клинические лаборатории
Наши услуги
  • Госпитализация
  • Врач на дом
  • Вакцинация
  • Массаж
  • Скорая помощь
  • Патронаж. Сиделка
Центры и отделения
  • Хирургия
    Хирургия
  • Диагностика
    Диагностика
  • Онкология
    Онкология
  • Реабилитация
    Реабилитация
  • Терапия
    Терапия
Корпоративным клиентам
  • Предрейсовый осмотр
  • Медпункт на предприятии
  • Врач в офис
  • Вакцинация
  • Дежурство скорой помощи
  • Сотрудничество
Цены
  • Услуги
  • Корпоративным клиентам
Информация
  • Акции
  • Вопрос ответ
  • Написать директору
Контакты
    СМП Мед
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Реквизиты
    Больницы
    • Больницы
    • Научно-исследовательские институты
    • Клинические лаборатории
    Наши услуги
    • Госпитализация
    • Врач на дом
    • Вакцинация
    • Массаж
    • Скорая помощь
    • Патронаж. Сиделка
    Центры и отделения
    • Хирургия
      Хирургия
    • Диагностика
      Диагностика
    • Онкология
      Онкология
    • Реабилитация
      Реабилитация
    • Терапия
      Терапия
    Корпоративным клиентам
    • Предрейсовый осмотр
    • Медпункт на предприятии
    • Врач в офис
    • Вакцинация
    • Дежурство скорой помощи
    • Сотрудничество
    Цены
    • Услуги
    • Корпоративным клиентам
    Информация
    • Акции
    • Вопрос ответ
    • Написать директору
    Контакты
      СМП Мед
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Балашиха
        • Химки
        • Подольск
        • Королев
        • Мытищи
        • Люберцы
        • Коломна
        • Электросталь
        • Железнодорожный
        • Серпухов
        • Орехово-Зуево
        • Ногинск
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Реквизиты
      • Больницы
        • Назад
        • Больницы
        • Больницы
        • Научно-исследовательские институты
        • Клинические лаборатории
      • Наши услуги
        • Назад
        • Наши услуги
        • Госпитализация
          • Назад
          • Госпитализация
          • Экстренная госпитализация
          • Перевод в другую больницу
          • Плановая госпитализация
          • Госпитализация из регионов
          • Реабилитация
        • Врач на дом
          • Назад
          • Врач на дом
          • Вызов терапевта на дом
        • Вакцинация
          • Назад
          • Вакцинация
          • Вакцинация от гриппа
          • Вакцинация от кори
          • Вакцинация от пневмонии
        • Массаж
          • Назад
          • Массаж
          • Наши специалисты
        • Скорая помощь
          • Назад
          • Скорая помощь
          • Скорая медицинская помощь
          • Перевозка больных
        • Патронаж. Сиделка
          • Назад
          • Патронаж. Сиделка
          • Сиделка на дом
          • Сиделка в больницу
      • Центры и отделения
        • Назад
        • Центры и отделения
        • Хирургия
          • Назад
          • Хирургия
          • Абдоминальная хирургия
          • Оториноларингология
          • Гинекология
          • Офтальмология
          • Гнойная хирургия
          • Колопроктология
          • Урология
          • Нейрохирургия
          • Ангиология
          • Кардиохирургия
          • Челюстно-лицевая хирургия
          • Травматология и ортопедия
          • Торакальная хирургия
        • Диагностика
          • Назад
          • Диагностика
          • Эндоскопия
          • Инструментальная диагностика
          • Лабораторная диагностика
          • Лучевая диагностика
          • Приемное отделение
          • Патологоанатомическое отделение
        • Онкология
        • Реабилитация
        • Терапия
      • Корпоративным клиентам
        • Назад
        • Корпоративным клиентам
        • Предрейсовый осмотр
          • Назад
          • Предрейсовый осмотр
          • Предрейсовый медицинский осмотр
          • Предрейсовый технический контроль
          • Послерейсовый медицинский осмотр
          • Предсменный медицинский осмотр
          • Выездной медицинский осмотр
          • Дистанционный осмотр
        • Медпункт на предприятии
          • Назад
          • Медпункт на предприятии
          • Организация медпункта на предприятии
          • Лицензирование кабинета, медпункта
        • Врач в офис
          • Назад
          • Врач в офис
          • Проведение термометрии
          • Врач в офис
          • Массаж в офис
        • Вакцинация
          • Назад
          • Вакцинация
          • Вакцинация сотрудников
        • Дежурство скорой помощи
          • Назад
          • Дежурство скорой помощи
          • Дежурство скорой помощи на мероприятиях
        • Сотрудничество
          • Назад
          • Сотрудничество
          • Клиникам и больницам
          • Страховым компаниям
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • Услуги
        • Корпоративным клиентам
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Вопрос ответ
        • Написать директору
      • Контакты
      • +7 (499) 444-84-38
      Москва, Ленинский проспект, дом 77 корпус 1
      info@smpmed.ru

      Почти четверть обращений к медицинским страховщикам связаны с коронавирусом

      • Главная
      • Информация
      • Статьи
      • Почти четверть обращений к медицинским страховщикам связаны с коронавирусом
      echo "";
      9 Апреля 2020 13:13
      // Страховые компании
      Почти четверть обращений к медицинским страховщикам связаны с коронавирусом
      В условиях распространения коронавирусной инфекции характер обращений в страховые медицинские организации изменился. Людей интересует, как взаимодействовать с медицинскими учреждениями и страховщиками, не нарушая режим самоизоляции и карантина.
      По данным медицинских страховщиков, в марте до 25 процентов обращений были связаны с коронавирусом. 
      При этом застрахованных волнуют пять основных тем.

      На первом месте — получение больничного листа: как это сделать иногородним, как получить больничный, не посещая поликлинику; как получить больничный женщинам, чьи дети не могут посещать детские сады и т. п.

      На втором месте — вопросы о возможности получения плановой медицинской помощи. Особенно встревожены люди, страдающие хроническими заболеваниями, находящиеся на диспансерном наблюдении или проходящие лечение от онкологического заболевания.

      На третьем месте — вопросы, касающиеся получения полиса ОМС. Граждан беспокоит возможность остаться без медицинской помощи в условиях самоизоляции.

      Четвертая и пятая темы уже напрямую связаны с COVID-19: где и как можно получить средства защиты (маски, дезинфекторы, перчатки), где и на каких условиях можно провести тест на наличие коронавируса в организме.

      До распространения инфекции в тройку лидеров входили темы, связанные с организацией работы медицинских учреждений, доступностью и качеством оказываемой ими помощи, а также получением полиса ОМС.

      Кроме того, на фоне распространения COVID-19 сокращается число обращений по проведению диспансеризации и профилактических осмотров. Это объясняется активным переформатированием работы: страховые представители теперь сами связываются с застрахованными и сообщают о временном прекращении диспансеризации и профилактических осмотров. Одновременно они напоминают гражданам о необходимости соблюдения правил гигиены и режима самоизоляции.

      Есть изменения и в структуре жалоб. Пациенты недовольны тем, что посещающий их на дому врач не проводит анализ на коронавирус. Поступают претензии в отношении переноса консультаций врачей-специалистов или сроков проведения диагностических процедур. Недовольство граждан вызывают и увеличение срока ожидания приглашенного на дом врача, сложность соединения с медорганизацией для осуществления его вызова.

      Столкнувшись с проблемой масштабной эпидемии, система ОМС продемонстрировала готовность оперативно реагировать на угрозы. Страховые медицинские организации начали активно взаимодействовать со своими клиентами, сделав акцент на поддержку групп риска — пожилых людей, а также тех, кто страдает хроническими заболеваниями. Кол-центры стали восприниматься надежным источником информации и практически единым окном обращений по целому ряду вопросов, связанных с получением медицинской помощи, зачастую выходящих за рамки ОМС. Граждане обсуждают со страховыми представителями обеспечение пациентов необходимыми лекарствами, а медработников — масками, порядок начисления единовременной выплаты, изменение работы транспорта и сложность обращения на горячую линию регионального штаба по контролю за распространением коронавирусной инфекции.

      На сегодняшний день можно сказать, что страховая медицина справляется с вызовом пандемии. После ее окончания заинтересованным сторонам — государству, страховому и медицинскому сообществам, пациентским организациям — необходимо будет объективно оценить работу каждого участника системы.

      Источник: https://vm.ru/opinion/792594-pochti-chetvert-obrashenij-k-medicinskim-strahovshikam-svyazany-s-koronavirusom


      Теги
      страховые компании общество коронавирус COVID-19 страхование россиян ОМС

      Услуги

      В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев


      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • COVID-198
      • Страховые компании1
      Облако тегов
      COVID-19 вакцинация грипп дезинфекция иммунитет коронавирус корь легкие медицинские маски общество ОМС симптомы страхование россиян страховые компании
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Партнеры
      Сотрудники
      Реквизиты
      Каталог
      Хирургия
      Диагностика
      Онкология
      Реабилитация
      Терапия
      Услуги
      Госпитализация
      Врач на дом
      Вакцинация
      Массаж
      Скорая помощь
      Патронаж. Сиделка



      Наши контакты

      +7 (499) 444-84-38
      ПН-ПТ с 9 до 18:00
      Москва, Ленинский проспект, дом 77 корпус 1
      info@smpmed.ru
      © 2023 Платная госпитализация в больницы Москвы. Вызов врача на дом.